Техническая информация

Приложение №1 «ПРАВИЛА»

1 Подготовка помещения для проведения работ.

1.1. В случае, выявления дефектов при осмотре помещения (ий), на несущем потолке, стенах, либо различных конструкций, установленных (расположенных) на них, технолог указывает на недостатки Заказчику для устранения помех силами Заказчика, о чем вносится запись в Приложение №2 «Бланк заказа»;

1.2. После произведенных замеров технологом Заказчик обязуется не изменять форму, периметр помещения. При расхождении фактических размеров помещения на момент монтажа с размерами, указанными в Приложении №2 «Бланк заказа», Заказчик оплачивает замену или доработку полотна. При изменении геометрии и размеров помещения после заключения договора, Заказчик обязан предупредить об этом Подрядчика до изготовления им полотна.

1.3. Своевременно подготовить помещение, в котором будут производиться работы по установке потолков, а именно:

• выполнить все строительные работы полностью с тщательной уборкой строительного мусора,
• обеспечить доступ к местам установки закладных по периметру помещения,
• отодвинуть мебель на 1-2 метра от стен, снять карнизы, застелить полы,
• подвести к местам установки натяжных потолков кабельные линии,
• обеспечивающие гарантированное включение и отключение питания,
• изолировать животных, аквариумы, растения, вынести мебель, сложную бытовую технику, и предметы декора, убрать хрупкие предметы и предметы, чувствительные к температуре (фармацевтические средства, аэрозоли, крема и т.д.);
• на время монтажа отключить холодильное и морозильное оборудование, если оно находится в помещении, где производится установка натяжного потолка;
• до начала установки натяжного потолка своими силами и за свой счет произвести сборку люстры и прочих приборов освещения.

1.4. Обеспечить беспрепятственный доступ в помещение работников Подрядчика, освещение места работы, свободный подход по периметру потолка, электропитание 220В для выполнения работ по монтажу потолков;

1.5. В связи с тем, что в помещении на момент установки натяжного потолка обеспечивается поддержание температурного режима в интервале +50°С - +70°С, предпринять меры по устранению возможных негативных последствий, провести теплоизоляцию предметов, не устойчивых к перепадам температур;

1.6. Подготовить поверхность чернового потолка к монтажу в случае если:

• имеются сквозные щели на потолке, через которые циркулирует воздух (провести герметизацию швов),
• имеет место обрушение (осыпание) чернового потолка, необходимо провести зачистку и грунтование поверхности, проклейку стекловолокном или другими материалами.*
• В случае установки LED ленты и прочих осветительных приборов над поверхностью натяжного полотна, Подрядчик рекомендует устанавливать дополнительное натяжное полотно.

1.7. Обеспечить прямолинейность стен для монтажа потолков, в противном случае Подрядчик не гарантирует отсутствие зазоров в местах установки конструктивных элементов натяжного потолка;

1.8. Предоставить схемы прокладки в стенах силовых, слаботочных сетей и систем скрытых коммуникаций, а именно отопления, водоснабжения, вентиляции по отдельному акту приема-передачи (без предоставления схемы ответственность за возможные повреждения сетей, а также восстановление последних производится за счет Заказчика).**

1.9. Обеспечить прочность, не поврежденность стен в местах крепления потолков. Если в процессе монтажа выявляется, что стена не пригодна для крепления потолка из-за наличия скрытых дефектов, то Заказчик ремонтирует его своими силами или оплачивает изготовление и установку конструкций для другого способа крепления потолка. В случае невозможности продолжения работ повторный выезд на объект оплачивается Заказчиком в размере 700 (семисот рублей) и транспортные расходы из расчета 10 рублей за 1 км пути;

1.10. Керамическая плитка должна быть наклеена без пустот под ней, гипсокартон и другие листовые материалы, конструктивные и отделочные материалы должны быть прочно закреплены и армированы деревянным брусом или металлическим профилем, и должны выдерживать нагрузку не менее 1000 Н/м.п.;

1.11. Заказчик обязан предупредить Подрядчика о наличии гранитной и керамогранитной плитки, в местах крепления потолка, так как стоимость работ по данным материалам выше, чем стоимости работ по керамической плитке, что влечет за собой изменение цены договора.

1.12. Согласовать тип светильников с менеджером не позднее, чем за 2 (два) дня до начала монтажа потолка. В случае непредставления Заказчиком в указанный срок образца светильника, Подрядчик имеет право перенести дату монтажа. В этом случае дату монтажа определяет сам Подрядчик. При этом Подрядчик не несет ответственности за несоответствие светильников техническим требованиям установки светильников в натяжной потолок, и последствия, вызванные этим несоответствием;

1.13. При монтаже потолка в помещении выше 3,5 метров по периметру Заказчик обязуется установить временные строительные сооружения (леса);

1.14. При монтаже в бассейнах и ванных комнатах – площади бассейнов и ванн Заказчик должен застелить сплошным настилом из досок и щитов;

1.15. Монтажники выезжают на объект, только после подтверждающего звонка Заказчику. В случае, если Подрядчик не может связаться с Заказчиком, по вине последнего, монтаж натяжного потолка производится в сроки, установленные Подрядчиком.

1.16. Заказчик обязан предупредить Подрядчика о переносе даты монтажа за 3 дня, если он или его уполномоченный представитель не смогут быть дома (на объекте) в назначенное время.

2 Требования к эксплуатации и гарантии

2.1. Полотно в редких случаях может иметь инородные вкрапления, мелкие перфорации, что является свойством полотна и не считается браком материала либо установки потолков; а также может иметь практически неразличимые для глаза неровности, что является технологическим свойством при производстве потолков и не является его дефектом.

2.2. Разводы на лаковых полотнах и наличие продольных или поперечных полос на матовых и сатиновых полотнах, нарушение геометрии рисунка на фактурных (структурных) полотнах, являются технологическим свойством полотна и не считаются браком.

2.3. Вследствие конструктивной особенности натяжной потолок может иметь провис, который зависит от текстуры, формы и площади потолка, а также между стеной и багетом может образовываться щель, вызванная неизбежными техническими причинами.

2.4. Полотно может совершать колебательные движения в вертикальной плоскости под действием воздушных потоков и перепадов давления между пространствами, разделенными натяжным потолком, которые являются следствием недостаточной герметичности пространства, расположенного над натяжным потолком. Амплитуда колебания зависит от текстуры, формы и площади потолка. Во избежание этого, Заказчику рекомендуется устранить все щели в базовом потолке, прилегающих к нему стенах и конструкциях до начала работ по установке натяжного потолка.

2.4.1 Подрядчик не несёт ответственность за «прилипание» полотна к базовому потолку, выпадение точечных светильников и прочих последствий, вызванных колебательными движениями натяжного потолка при недостаточной герметичности базового потолка.

2.5. Натяжной потолок транспортируется в сложенном или свернутом виде, поэтому после установки на пленке в местах сгиба могут оставаться продолговатые углубления, которые выравниваются со временем самопроизвольно и не являются дефектом.

2.6. Помещения должны быть отапливаемыми на протяжении всего процесса эксплуатации. Температура в помещении, где установлен натяжной потолок должна быть не ниже +5°С и не выше +50°С.

2.7. Обеспечение сохранности и защиты натяжного потолка от механических и химических воздействий, резкого изменения температурного режима является обязанностью Заказчика. Подрядчик не несет ответственность за любой вред, образовавшийся в результате повреждения натяжного потолка по вине Заказчика, а также при самовольном демонтаже натяжного потолка Заказчиком.

2.8. Светильники и люстры, примыкающие к пленке натяжного потолка, должны быть оснащены только энергосберегающими или светодиодными лампами. Корпуса светильников в процессе эксплуатации не должны нагреваться свыше +50°С. Минимальное расстояние между натяжным потолком и лампой должно быть не менее 15 см, учитывая провис потолка.

2.9. Люстры с вентиляционными отверстиями для охлаждения трансформаторов не утапливаются в натяжной потолок.

2.10. Подрядчик рекомендует, покраску стен, оклейку обоев и прочие работы со стенами производить только после установки натяжного потолка.

2.11. Подрядчик предоставляет гарантию Заказчику на изделия ПВХ 3 года с точки зрения долговечности гарпуна, надежности сварных швов. Срок гарантии исчисляется с момента установки на объекте Заказчика.

2.12. Любая заявка на предмет выполнения гарантийных обязательств принимается лишь при представлении письменной заявки, констатирующей технические неисправности, платежного документа и договора.

2.13. Подрядчик предоставляет гарантию на монтажные работы 3 года с момента исполнения заказа.

2.14. В случае установки Заказчиком своих конструкций или материалов (декоративный плинтус, светильники, мебель и др.), которые препятствуют доступу к периметру потолка, все расходы по демонтажу/монтажу этих конструкций осуществляются за счет Заказчика.

3 Особенности потолка с нанесением рисунка (Арт-печать)

3.1. Заказчик выбирает и согласует фактуру, рисунок, его площадь, месторасположение с указанием размеров, для нанесения на потолок в Бланке согласования эскиза.

3.2. Площадь фотопечати считается как площадь прямоугольника, описанного вокруг изображения.

3.3. Рисунок считается согласованным в случае непосредственного подписания Заказчиком Бланка согласования эскиза, или в случае одобрения макета путем обмена электронными письмами по электронному адресу: paradise.meneger@yandex.ru, WhatsApp, Viber

4 Особенности потолка с перфорацией (Резной потолок APPLY)

4.1. Заказчик выбирает фактуру и согласует рисунок, его площадь, месторасположение с указанием размеров, для нанесения перфорации на потолок в Бланке согласования эскиза.

4.2. Площадь перфорации считается как площадь прямоугольника, описанного вокруг изображения. 

4.3. При установке потолка с перфорацией возможно отклонение от заданной геометрии рисунка. При установке светильника возможно отклонение от центра отверстия перфорации.

4.5. Рисунок считается согласованным в случае непосредственного подписания Заказчиком Бланка согласования эскиза, или в случае одобрения макета путем обмена электронными письмами по электронному адресу: paradise . meneger@yandex.ru, WhatsApp, Viber

* Дополнение к пункту 1.6 «Информация о базовом потолке»

Базовый или черновой потолок – это основание в котором впоследствии формируется финишная отделка. В кирпичных и бетонных домах таким базисом служат плиты перекрытий, в деревянных зданиях границы между этажами образуют балки, обшиваемые различными изоляционными материалами.

** Дополнение к пункту 1.8 "Типовое расположение электропроводки и скрытых коммуникаций"

В случае не предоставления схемы, клиент подписывает дополнительный акт. Монтаж производится с учетом типового расположения электропроводки. Без предоставления схемы ответственность за возможные повреждения сетей, а так же их восстановление производится за счёт заказчика. 

Монтаж потолка со скрытой нишей

При монтаже потолка со скрытой нишей отделка базового потолка внутри ниши осуществляется силами Заказчика. Параметры, используемые при установке скрытой ниши: минимально возможная ширина от 20 см (технически возможная), при использовании алюминиевой конструкции. При использовании конструкции из деревянного бруса - ниша открытого типа (воздух свободно попадает под натяжной потолок) ширина может быть менее 20 см. Согласовывается с техническим экспертом на замере.