Техническая информация

Приложение №1 «ПРАВИЛА»

1 Подготовка помещения для проведения работ.

1.1. В случае, выявления дефектов при осмотре помещения (ий), на несущем потолке, стенах, либо различных конструкций, установленных (расположенных) на них, технолог указывает на недостатки Заказчику для устранения помех силами Заказчика, о чем вносится запись в Приложение №2 «Бланк заказа»;

1.2. После произведенных замеров технологом Заказчик обязуется не изменять форму, периметр помещения. При расхождении фактических размеров помещения на момент монтажа с размерами, указанными в Приложении №2 «Бланк заказа», Заказчик оплачивает замену или доработку полотна. При изменении геометрии и размеров помещения после заключения договора, Заказчик обязан предупредить об этом Подрядчика до изготовления им полотна.

1.3. Своевременно подготовить помещение, в котором будут производиться работы по установке потолков, а именно:

выполнить все строительные работы полностью с тщательной уборкой строительного мусора,
обеспечить доступ к местам установки закладных по периметру помещения,
отодвинуть мебель на 1-2 метра от стен, снять карнизы, застелить полы,
подвести к местам установки натяжных потолков кабельные линии,
обеспечивающие гарантированное включение и отключение питания,
изолировать животных, аквариумы, растения, вынести мебель, сложную бытовую технику, и предметы декора, убрать хрупкие предметы и предметы, чувствительные к температуре (фармацевтические средства, аэрозоли, крема и т.д.);
на время монтажа отключить холодильное и морозильное оборудование, если оно находится в помещении, где производится установка натяжного потолка;
до начала установки натяжного потолка своими силами и за свой счет произвести сборку люстры и прочих приборов освещения.

1.4. Обеспечить беспрепятственный доступ в помещение работников Подрядчика, освещение места работы, свободный подход по периметру потолка, электропитание 220В для выполнения работ по монтажу потолков;

1.5. В связи с тем, что в помещении на момент установки натяжного потолка обеспечивается поддержание температурного режима в интервале +50°С - +70°С, предпринять меры по устранению возможных негативных последствий, провести теплоизоляцию предметов, не устойчивых к перепадам температур;

1.6. Подготовить поверхность чернового потолка к монтажу в случае если:

имеются сквозные щели на потолке, через которые циркулирует воздух (провести герметизацию швов),
имеет место обрушение (осыпание) чернового потолка, необходимо провести зачистку и грунтование поверхности, проклейку стекловолокном или другими материалами.*
В случае установки LED ленты и прочих осветительных приборов над поверхностью натяжного полотна, Подрядчик рекомендует устанавливать дополнительное натяжное полотно.

1.7. Обеспечить прямолинейность стен для монтажа потолков, в противном случае Подрядчик не гарантирует отсутствие зазоров в местах установки конструктивных элементов натяжного потолка;

1.8. Предоставить схемы прокладки в стенах силовых, слаботочных сетей и систем скрытых коммуникаций, а именно отопления, водоснабжения, вентиляции по отдельному акту приема-передачи (без предоставления схемы ответственность за возможные повреждения сетей, а также восстановление последних производится за счет Заказчика).**

1.9. Обеспечить прочность, не поврежденность стен в местах крепления потолков. Если в процессе монтажа выявляется, что стена не пригодна для крепления потолка из-за наличия скрытых дефектов, то Заказчик ремонтирует его своими силами или оплачивает изготовление и установку конструкций для другого способа крепления потолка. В случае невозможности продолжения работ повторный выезд на объект оплачивается Заказчиком в размере 700 (семисот рублей) и транспортные расходы из расчета 10 рублей за 1 км пути;

1.10. Керамическая плитка должна быть наклеена без пустот под ней, гипсокартон и другие листовые материалы, конструктивные и отделочные материалы должны быть прочно закреплены и армированы деревянным брусом или металлическим профилем, и должны выдерживать нагрузку не менее 1000 Н/м.п.;

1.11. Заказчик обязан предупредить Подрядчика о наличии гранитной и керамогранитной плитки, в местах крепления потолка, так как стоимость работ по данным материалам выше, чем стоимости работ по керамической плитке, что влечет за собой изменение цены договора.

1.12. Согласовать тип светильников с менеджером не позднее, чем за 2 (два) дня до начала монтажа потолка. В случае непредставления Заказчиком в указанный срок образца светильника, Подрядчик имеет право перенести дату монтажа. В этом случае дату монтажа определяет сам Подрядчик. При этом Подрядчик не несет ответственности за несоответствие светильников техническим требованиям установки светильников в натяжной потолок, и последствия, вызванные этим несоответствием;

1.13. При монтаже потолка в помещении выше 3,5 метров по периметру Заказчик обязуется установить временные строительные сооружения (леса);

1.14. При монтаже в бассейнах и ванных комнатах – площади бассейнов и ванн Заказчик должен застелить сплошным настилом из досок и щитов;

1.15. Монтажники выезжают на объект, только после подтверждающего звонка Заказчику. В случае, если Подрядчик не может связаться с Заказчиком, по вине последнего, монтаж натяжного потолка производится в сроки, установленные Подрядчиком.

1.16. Заказчик обязан предупредить Подрядчика о переносе даты монтажа за 3 дня, если он или его уполномоченный представитель не смогут быть дома (на объекте) в назначенное время.

2 Требования к эксплуатации и гарантии

2.1. Полотно в редких случаях может иметь инородные вкрапления, мелкие перфорации, что является свойством полотна и не считается браком материала либо установки потолков; а также может иметь практически неразличимые для глаза неровности, что является технологическим свойством при производстве потолков и не является его дефектом.

2.2. Разводы на лаковых полотнах и наличие продольных или поперечных полос на матовых и сатиновых полотнах, нарушение геометрии рисунка на фактурных (структурных) полотнах, являются технологическим свойством полотна и не считаются браком.

2.3. Вследствие конструктивной особенности натяжной потолок может иметь провис, который зависит от текстуры, формы и площади потолка, а также между стеной и багетом может образовываться щель, вызванная неизбежными техническими причинами.

2.4. Полотно может совершать колебательные движения в вертикальной плоскости под действием воздушных потоков и перепадов давления между пространствами, разделенными натяжным потолком, которые являются следствием недостаточной герметичности пространства, расположенного над натяжным потолком. Амплитуда колебания зависит от текстуры, формы и площади потолка. Во избежание этого, Заказчику рекомендуется устранить все щели в базовом потолке, прилегающих к нему стенах и конструкциях до начала работ по установке натяжного потолка.

2.4.1 Подрядчик не несёт ответственность за «прилипание» полотна к базовому потолку, выпадение точечных светильников и прочих последствий, вызванных колебательными движениями натяжного потолка при недостаточной герметичности базового потолка.

2.5. Натяжной потолок транспортируется в сложенном или свернутом виде, поэтому после установки на пленке в местах сгиба могут оставаться продолговатые углубления, которые выравниваются со временем самопроизвольно и не являются дефектом.

2.6. Помещения должны быть отапливаемыми на протяжении всего процесса эксплуатации. Температура в помещении, где установлен натяжной потолок должна быть не ниже +5°С и не выше +50°С.

2.7. Обеспечение сохранности и защиты натяжного потолка от механических и химических воздействий, резкого изменения температурного режима является обязанностью Заказчика. Подрядчик не несет ответственность за любой вред, образовавшийся в результате повреждения натяжного потолка по вине Заказчика, а также при самовольном демонтаже натяжного потолка Заказчиком.

2.8. Светильники и люстры, примыкающие к пленке натяжного потолка, должны быть оснащены только энергосберегающими или светодиодными лампами. Корпуса светильников в процессе эксплуатации не должны нагреваться свыше +50°С. Минимальное расстояние между натяжным потолком и лампой должно быть не менее 15 см, учитывая провис потолка.

2.9. Люстры с вентиляционными отверстиями для охлаждения трансформаторов не утапливаются в натяжной потолок.

2.10. Подрядчик рекомендует, покраску стен, оклейку обоев и прочие работы со стенами производить только после установки натяжного потолка.

2.11. Подрядчик предоставляет гарантию Заказчику на изделия ПВХ 3 года с точки зрения долговечности гарпуна, надежности сварных швов. Срок гарантии исчисляется с момента установки на объекте Заказчика.

2.12. Любая заявка на предмет выполнения гарантийных обязательств принимается лишь при представлении письменной заявки, констатирующей технические неисправности, платежного документа и договора.

2.13. Подрядчик предоставляет гарантию на монтажные работы 3 года с момента исполнения заказа.

2.14. В случае установки Заказчиком своих конструкций или материалов (декоративный плинтус, светильники, мебель и др.), которые препятствуют доступу к периметру потолка, все расходы по демонтажу/монтажу этих конструкций осуществляются за счет Заказчика.

3 Особенности потолка с нанесением рисунка (Арт-печать)

3.1. Заказчик выбирает и согласует фактуру, рисунок, его площадь, месторасположение с указанием размеров, для нанесения на потолок в Бланке согласования эскиза.

3.2. Площадь фотопечати считается как площадь прямоугольника, описанного вокруг изображения.

3.3. Рисунок считается согласованным в случае непосредственного подписания Заказчиком Бланка согласования эскиза, или в случае одобрения макета путем обмена электронными письмами по электронному адресу: paradise.meneger@yandex.ru, WhatsApp, Viber

4 Особенности потолка с перфорацией (Резной потолок APPLY)

4.1. Заказчик выбирает фактуру и согласует рисунок, его площадь, месторасположение с указанием размеров, для нанесения перфорации на потолок в Бланке согласования эскиза.

4.2. Площадь перфорации считается как площадь прямоугольника, описанного вокруг изображения.

4.3. При установке потолка с перфорацией возможно отклонение от заданной геометрии рисунка. При установке светильника возможно отклонение от центра отверстия перфорации.

4.5. Рисунок считается согласованным в случае непосредственного подписания Заказчиком Бланка согласования эскиза, или в случае одобрения макета путем обмена электронными письмами по электронному адресу: paradise . meneger@yandex.ru, WhatsApp, Viber

* Дополнение к пункту 1.6 «Информация о базовом потолке»

Базовый или черновой потолок – это основание в котором впоследствии формируется финишная отделка. В кирпичных и бетонных домах таким базисом служат плиты перекрытий, в деревянных зданиях границы между этажами образуют балки, обшиваемые различными изоляционными материалами.

** Дополнение к пункту 1.8 "Типовое расположение электропроводки и скрытых коммуникаций"

В случае не предоставления схемы, клиент подписывает дополнительный акт. Монтаж производится с учетом типового расположения электропроводки. Без предоставления схемы ответственность за возможные повреждения сетей, а так же их восстановление производится за счёт заказчика.